玩轉人生遊戲:遊戲化大師周郁凱如何提升個人成長並助力烏克蘭重建
如果解鎖個人和職業潛能的秘密,就藏在電子遊戲的原理中會是怎麼樣?而如果這些相同的原理也能應用於國家重建等艱鉅任務,那又會是怎麼樣?這就是遊戲化核心的深刻理念,由行為設計領域的大師周郁凱所倡導 。他從一個苦苦掙扎的平庸學生和狂熱的遊戲玩家,蛻變為一位為政府提供建議並影響數十億人的全球大師,這段歷程揭示了將生活轉化為遊戲的變革力量 。
周郁凱的獨特視角源於他充滿挑戰的童年,當時他因不斷搬家而感到格格不入 。他在《暗黑破壞神 II》等電玩遊戲中找到慰藉和成功,成為頂尖玩家,投入數千小時掌握數位世界 。然而,在 2003 年,他猛然醒悟:儘管他在虛擬世界中取得了成就,但在現實生活中,他仍然感覺自己「像個失敗者」 。這種脫節成為他做出徹底改變的催化劑——有意識地將自己的生活視為一場遊戲 。
影響是立竿見影且深遠的 。他的學業成績從中等躍升至完美的 4.0 平均績點,因為他開始將學業視為「經驗值」來提升自己的能力 。這種「遊戲邏輯」推動他進入加州大學洛杉磯分校並投身創業,他將創業視為「終極任務」 。
周郁凱的創業之路經歷了一系列「魔王戰」和轉型 。他創立了 FD Network 和 FD Career,一個遊戲化的職涯發展平台,它超前時代,將履歷轉換為「能力值」,並允許像迪士尼這樣的大公司發布「任務」以供潛在面試 。儘管創新並在早期就獲得關注,但籌款的挑戰,尤其是在 2008 年金融危機期間,導致其最終陷入困境 。隨後的創業,包括一個名為 Viralogy 的社交影響力排名網站和一個電子商務推薦產品,也面臨挑戰,投資者將社交媒體視為「一時的潮流」,團隊也缺乏熱情 。他最重要的一次創業嘗試是 RewardMe,一個面向線下企業的智慧客戶關係管理系統,雖然獲得了數百萬美元的種子資金和一份可能改變遊戲規則的合約,但最終因關鍵團隊成員的意外離職以及周郁凱選擇向投資者披露此事而關閉 。
這些經歷雖然充滿挑戰,卻揭示了一個共通點:周郁凱天生就能讓事物引人入勝並驅動使用者行為 。這引導他進入了新興的遊戲化領域,他很快發現了一個關鍵缺陷:早期許多遊戲應用都流於表面,只是簡單地添加積分和徽章,而沒有理解遊戲背後真正的激勵心理 。
這一領悟激發了他最重要的探索:利用遊戲設計原理來理解真正驅動人類行為的因素 。他廣泛的研究,結合了遊戲設計理論、激勵心理學和行為經濟學的深刻見解,最終形成了八角行為框架(Octalysis Framework) 。這個開創性的框架將人類動機分解為八種核心驅動力,解釋了我們為什麼會做我們所做的事情 。
八角行為框架的立即且非凡的成功,被翻譯成 14 種語言,並成為該領域的經典,將周郁凱推向了遊戲化領域的國際領導地位 。他的影響力現在遍及全球,他的設計工作影響了超過 15 億用戶,並為主要公司和政府提供諮詢 。
除了他廣受好評的第一本書《遊戲化實戰:超越點數、徽章和排行榜》之外,周郁凱還撰寫了《10000小時的遊戲: 解鎖真實人生創造成功的傳奇》,這本書直接受到他自身轉型經歷的啟發 。這第二本書面向更廣泛的讀者,概述了個人轉型的六個核心步驟,並利用歷史人物如甘地、華特·迪士尼、歐普拉、伊隆·馬斯克、李奧納多·達文西、孫中山和瑪麗·居禮作為榜樣,闡釋了激勵和成就的普遍原則 。
周郁凱工作最引人注目的應用之一,可能是在烏克蘭重建中潛在的角色 。最初,烏克蘭有興趣將他的第一本書納入他們的教育系統,以培訓他們的 IT 軟體產業 。然而,在俄羅斯全面入侵之後,對話發生了轉變,周郁凱現在正被考慮成為一個「智囊團」的一部分,幫助將遊戲化原則應用於國家重建的艱鉅任務 。這包括養老金改革、工人技能提升、培養民族認同感、鼓勵公民回歸以及吸引外國投資等挑戰 。透過識別這些領域中成功所需的特定行為,並根據八角行為框架設計系統,周郁凱旨在更熱情、更有效地激勵人們參與國家重建 。
周郁凱最重要的專案和預期傳承是 Octalysis Prime,一個他稱之為「現實生活 RPG」的線上平台 。這個綜合平台深入探討了說服技術、激勵心理學、行為經濟學和創業精神等領域 。它擁有一個蓬勃發展的全球社群,成員們像「共享任務的公會」一樣緊密聯繫,並直接從周郁凱本人那裡獲得指導 。Octalysis Prime 成員的成功案例比比皆是,包括個人職業轉型、設計成功的產品以及成為 TEDx 演講者 。周郁凱的願景延伸到在全球培訓和認證「1 萬生命值教練」,旨在透過賦予他們能力,使其能夠調整自己的六個個人轉型步驟,從而促成 100 多位成功的「傳奇人物」 。
周郁凱在接受TechSoda專訪時傳達了一個強而有力的訊息:透過有意識地擁抱遊戲設計的原則——選擇你的遊戲、識別你的特質、選擇你的角色、提升你的技能、建立聯盟並完成你的任務——個人甚至國家都能釋放出令人難以置信的未開發潛力,並改變他們亟欲改善的狀態 。